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出租車駕駛員在車內(nèi)吸煙、吃零食乘客可以投訴舉報(bào)。
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出租車駕駛員與乘客的視線接觸是尊重乘客的第一表現(xiàn)。
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出租車駕駛員應(yīng)自覺(jué)接受社會(huì)和經(jīng)營(yíng)者對(duì)服務(wù)的監(jiān)督,合理應(yīng)對(duì)乘客投訴。
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