A.應(yīng)持證上崗，證照齊全，服務(wù)證件放置在規(guī)定的位置
B.乘客提帶行李時(shí)，應(yīng)協(xié)助乘客將行李放入行李箱內(nèi)，自覺(jué)開(kāi)啟與關(guān)閉行李廂，到達(dá)目的時(shí)，協(xié)助取出行李
C.乘客上車(chē)后，提醒乘客關(guān)好車(chē)門(mén)，系好安全帶
D.停車(chē)時(shí)，應(yīng)在允許停車(chē)路段按乘客目的地就近停車(chē)

A.推廣使用普通話(huà)
B.語(yǔ)言用語(yǔ)應(yīng)規(guī)范準(zhǔn)確，文明禮貌，使用“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)”十字文明用語(yǔ)
C.使用地方方言
D.“快點(diǎn)付錢(qián)，我還有事”