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判斷題

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，按規(guī)定實(shí)行實(shí)名制驗(yàn)證，核驗(yàn)車票、有效身份證件原件、旅客的一致性。

答案：正確

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根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》，客運(yùn)人員每人配置手持電臺(tái)，其他崗位按需配備，作用良好，具備錄音功能。

答案：錯(cuò)誤

根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》，臂章佩戴在上衣左袖肩下四指處。

答案：正確

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