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填空題
《上海鐵路局關(guān)于公布<上海鐵路局鐵路乘意險(xiǎn)實(shí)施細(xì)則>的通知》（上鐵客〔2016〕138號(hào)）規(guī)定，鐵路乘意險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)處理工作中車(chē)站工作人員應(yīng)做好相關(guān)信息資料的收集工作，相關(guān)信息資料應(yīng)包括（）、旅客有效身份證件復(fù)印件、旅客車(chē)票等。
答案：
旁證材料
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填空題
《上海鐵路局關(guān)于公布<上海鐵路局鐵路乘意險(xiǎn)實(shí)施細(xì)則>的通知》（上鐵客〔2016〕138號(hào)）規(guī)定，列車(chē)、車(chē)站發(fā)生旅客人身傷害時(shí)，站車(chē)工作人員應(yīng)當(dāng)?shù)綀?chǎng)查看旅客傷情，并報(bào)告列車(chē)長(zhǎng)（站長(zhǎng)），及時(shí)采取（）。并按規(guī)定及時(shí)聯(lián)系（）或送就近具備醫(yī)療條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)搶救。
答案：
緊急救護(hù)，當(dāng)?shù)蒯t(yī)療急救機(jī)構(gòu)
