99色精品-9色在线-99色在线-99色视频国产欧美日产一区二区三区_亚洲精品亚洲人成在线观看_四虎在线精品永久观看_免费一级a一片久久精

<center id="8wwem"><optgroup id="8wwem"></optgroup></center>

單項(xiàng)選擇題

當(dāng)營業(yè)廳客流量較大，出現(xiàn)嚴(yán)重排隊(duì)，大堂經(jīng)理應(yīng)（）。

A.無需向上級匯報(bào)，自行調(diào)整窗口
B.無需調(diào)整窗口
C.及時(shí)向上級匯報(bào)，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一安排，做好客戶疏導(dǎo)
D.以上都不是

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

遇到客戶投訴，應(yīng)（），予以及時(shí)安撫，了解客戶投訴原因。對于難以處理的投訴，應(yīng)及時(shí)向上級報(bào)告。

A.引導(dǎo)投訴客戶到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)洽談室或其他相對封閉區(qū)域
B.在營業(yè)大廳解決客戶投訴
C.盡快拿出制度向客戶解釋
D.以上都不是

單項(xiàng)選擇題

當(dāng)客戶咨詢銀行產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，大堂經(jīng)理可（）進(jìn)行介紹。當(dāng)客戶有需要時(shí)，大堂經(jīng)理應(yīng)迅速、禮貌地將客戶推薦給有關(guān)專職人員接受咨詢或辦理業(yè)務(wù)。

A.詳細(xì)
B.繁瑣
C.簡要
D.專業(yè)

<dfn id="se6oe"></dfn>

<fieldset id="se6oe"></fieldset>