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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】公路收費(fèi)中隊(duì)要推行“一二三”工作法，熱情服務(wù)“一笑二動(dòng)三有心”是指什么？
答案：
一張笑臉；主動(dòng)向司機(jī)問(wèn)好、主動(dòng)幫助困難司機(jī)；講解政策有耐心、文明服務(wù)有誠(chéng)心、樂(lè)于助人有愛(ài)心。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】《通行費(fèi)征收文明規(guī)程》中的“四堅(jiān)持”廉政守則是什么？
答案：
堅(jiān)持原則，執(zhí)行政策；堅(jiān)持文明執(zhí)勤，禮貌待人；堅(jiān)持秉公執(zhí)法，不徇私情；堅(jiān)持廉潔奉公，忠于職守。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】出口對(duì)普通車處理時(shí)應(yīng)注意什么？
答案：
（1）車輛欠費(fèi)、無(wú)卡、換卡等特殊情況下的車輛處理，以及出入口車類、車型、車牌號(hào)不一致，車輛U型行駛、超時(shí)等情況的均應(yīng)要進(jìn)...
