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問答題
【簡答題】《居民客戶家用電器損壞處理辦法》中所稱的電力運行事故是指什么？
答案：
是指在供電企業(yè)負責(zé)運行維護的220／380V供電線路 或設(shè)備上因供電企業(yè)的責(zé)任發(fā)生在下列事件：
（1...
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問答題
【簡答題】對停電責(zé)任的分析與停電時間及少供電量的計算，應(yīng)遵循什么原則？
答案：
對停電責(zé)任的分析和停電時間及少供電量的計算，均按供電企業(yè)的事故記錄及《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》辦理。停電時間不足1h按1h...
問答題
【簡答題】供電頻率超出允許偏差，給客戶造成損失的，供電企業(yè)應(yīng)如何賠償？
答案：
（1）供電頻率超出允許偏差，給客戶造成損失的，供電企業(yè)應(yīng)按客戶每月在頻率不合格的累計時間內(nèi)所用的電量，乘以當(dāng)月用電的平均...
