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問答題

【簡答題】用電受理人員的職責范圍是怎樣規(guī)定的？

答案：

（1）受理客戶申請，提供用電有關事宜咨詢。
（2）輸入客戶新裝、增容及變更用電信息。
（3）收取或退還各種費用。

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答案：客戶在供電企業(yè)規(guī)定的期限內未交清電費時，應承擔電費滯納的違約責任。電費違約金從逾期之日起計算至交納日止。每日電費違約金按...

【簡答題】用電受理人員應負哪些工作失職責任？

答案：（1）不按規(guī)定審核用電申請者提供的有關資料；
（2）未按規(guī)定日期輸入用電登記信息；
（3）各種登記信...