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問答題

【簡答題】因電力運行事故致使居民客戶家用電器損壞，如損壞家用電器不可修復(fù)，供電企業(yè)應(yīng)如何處理？

答案：對不可修復(fù)的家用電器，其購買時間在6個月及以內(nèi)的，按購貨發(fā)票價，供電企業(yè)全額予以賠償；購置時間在6個月以上的，按原購貨發(fā)...

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【簡答題】電力客戶申請暫換，供電企業(yè)應(yīng)按哪些規(guī)定辦理？大工業(yè)客戶暫換期間的基本電費如何收??？

答案：客戶時申請暫換時，供電企業(yè)按下列規(guī)定辦理：
（1）必須在原受電點內(nèi)整臺的暫換受電變壓器。
（2）暫換...

【簡答題】對客戶辦理暫拆用電手續(xù)有哪些規(guī)定？

答案：客戶申請暫拆后，供電企業(yè)按下列規(guī)定辦理：
（1）客戶辦理暫拆手續(xù)后供電企業(yè)應(yīng)在5天內(nèi)執(zhí)行暫拆。
（2...