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判斷題

電信運營商的IT支撐系統(tǒng)主要由面向客戶服務和業(yè)務管理的業(yè)務支撐系統(tǒng)（BSS）、面向通信網(wǎng)絡(luò)管理的運行支撐系統(tǒng)（OSS）以及面向企業(yè)內(nèi)部管理的管理支撐系統(tǒng)（MSS）等組成。

答案：正確

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電信運營商的網(wǎng)管支撐系統(tǒng)承擔著提供管理信息，促進企業(yè)管理流程的自動化和重組，提供共享服務和實現(xiàn)虛擬團隊等重要任務。同時它也是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)平臺。

答案：錯誤

TMN主要是以底層網(wǎng)絡(luò)管理為出發(fā)點，易于直接應用TMN來解決面向客戶、面向業(yè)務的商業(yè)問題。

答案：錯誤

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