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多項(xiàng)選擇題
收費(fèi)公路經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對收費(fèi)站工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，收費(fèi)人員應(yīng)做到（）
A.文明禮貌
B.業(yè)務(wù)熟練
C.素質(zhì)優(yōu)良
D.規(guī)范服務(wù)
