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單項(xiàng)選擇題
在接待顧客的時(shí)候，通過觀察顧客的穿著打扮、神態(tài)、化妝和年齡等各方面的特征，確定其品位和（）。
A.服務(wù)態(tài)度
B.風(fēng)格
C.消費(fèi)類型
D.身份
