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判斷題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶反映該地點(diǎn)計劃停電，停電時間為星期六上午7點(diǎn)至下午18點(diǎn)，客戶表示節(jié)假日休息不應(yīng)安排停電，對停電安排有異議，派發(fā)意見。

答案：正確

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依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，反映電力公司人員用公車接送孩子上下學(xué)，派發(fā)投訴—服務(wù)投訴—服務(wù)行為—其他人員服務(wù)規(guī)范。

答案：錯誤