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判斷題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關(guān)規(guī)定，客戶反映統(tǒng)一更換智能電表時，未讓客戶確認舊表電表指數(shù)的問題。派發(fā)意見業(yè)務。

答案：錯誤

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依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關(guān)規(guī)定，客戶對電費通知單內(nèi)容有異議，派發(fā)意見業(yè)務。

答案：正確

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關(guān)規(guī)定，反映通知單發(fā)放位置不合理，派發(fā)意見業(yè)務—供電業(yè)務—抄表收費—催收電費。

答案：正確

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