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判斷題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定，客戶反映供電營業(yè)廳未按公告營業(yè)時間提供服務，派發(fā)意見—供電服務—服務渠道—營業(yè)廳服務。

答案：錯誤

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依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定，客戶反映供電企業(yè)輸、配電設施存在安全隱患，需緊急處理的，屬服務申請。

答案：錯誤

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定，客戶反映因墊付造成無法正常繳費且被違規(guī)停電，派發(fā)營業(yè)投訴—抄表催費—欠費停復電。

答案：錯誤

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