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填空題

溝通形式包括（）和（）兩種。

答案：語言性溝通；非語言性溝通

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溝通過程的基本要素溝通發(fā)生的背景或情景、信息、（）、（）、信息接受者反饋過程。

答案：信息傳遞途徑；信息發(fā)生者

護患關(guān)系的基本模式有（）、（）、（）三種。

答案：主動—被動型模式；指導—合作型模式；共同參與型模式