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單項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生權(quán)益糾紛時可以與經(jīng)營者協(xié)商和解、可以請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解、可以向有關(guān)行政部門申訴、()可向人民法院提起訴訟。

A.與消費(fèi)者多方解釋、采用贈送、打折等方式解決
B.消費(fèi)者索取賠償
C.可以提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁
D.經(jīng)營方為避免爭執(zhí),做出退讓并給予免單

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