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判斷題

客賬結(jié)算依賴于一個(gè)有效率的前廳會(huì)計(jì)系統(tǒng)，也就是要維持準(zhǔn)確的客人總賬單，核查和批準(zhǔn)結(jié)算的方式，解決賬戶余額的爭(zhēng)議。

答案：正確

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結(jié)賬離店是對(duì)客服務(wù)全過(guò)程最后階段的一部分，此階段的服務(wù)和活動(dòng)主要由大堂經(jīng)理來(lái)進(jìn)行。

答案：錯(cuò)誤

如今商務(wù)型飯店大都位于城市的郊區(qū)，因位置方便出入而對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)頗具吸引力。

答案：錯(cuò)誤