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行李員不準向客人索取小費除了暗示;也不得向客人索取物品或兌換外幣。
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行李員在引領(lǐng)客人進入房間,介紹完客房的設(shè)施和使用方法后,應(yīng)立即退出,不可逗留時間過長。
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“白天用房”的結(jié)果之一是會增加當日飯店住宿率,導致有可能超過100%住宿率。
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