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判斷題

凡是門把手上掛著“Do not Disturb”盤牌子或有反鎖標(biāo)志的房間，服務(wù)員一概不許敲門打擾。

答案：錯(cuò)誤

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若服務(wù)員按程序敲門后房內(nèi)無反應(yīng)，服務(wù)員可判斷房內(nèi)無人，直接拿鑰匙開門。

答案：正確

客房服務(wù)員在清潔客房時(shí)，可應(yīng)客人的要求關(guān)閉房門打掃。

答案：錯(cuò)誤