A.在運營生產(chǎn)過程中發(fā)生道路交通事故后，駕駛員要立即停車搶救傷者，積極保護現(xiàn)場。根據(jù)事故情況分別撥打急救電話（120）、交通事故報警電話（122）、火警電話（119）并向所屬單位安全部門報案。
B.報案人要清晰真實講訴事故經(jīng)過和事故現(xiàn)場傷亡、損失情況
C.報案人要積極主動利用照片、視頻（音頻）保留現(xiàn)場人證物證
D.聽從交警部門或單位安全管理人員指令，配合現(xiàn)場處理。