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單項選擇題

營銷人員的技能與能力素質(zhì)測評的維度不包括（）

A.人際溝通能力
B.親和力
C.商務(wù)談判能力
D.意志力

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單項選擇題

下列不屬于管理人員素質(zhì)測評方法的事是（）

A.書面信息分析法
B.心理測試法
C.操作測試法
D.評價中心技術(shù)

【論述題】360度反饋面談的步驟？

答案：（1）面談前的準備。
管理者應做的準備：確定一個雙方適宜的談話時間；選擇一個不受干擾的談話環(huán)境、地點，并通知對...