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單項選擇題

危機管理的階段劃分不包括（）。

A.危機的事前控制
B.危機爆發(fā)后的應(yīng)對
C.危機結(jié)束后的恢復(fù)管理
D.危機結(jié)束后的效果評估

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單項選擇題

組織在危機狀態(tài)下策劃、制定和實施的公共關(guān)系行為，是組織危機管理的重要組成部分，指的是（）。

A.危機公關(guān)
B.贊助公關(guān)
C.整合營銷
D.議題管理

多項選擇題

公共關(guān)系在品牌戰(zhàn)略中的作用是什么？（）

A.傳播品牌屬性
B.強化品牌利益
C.突出品牌價值
D.培育品牌文化
E.張揚品牌個性