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單項(xiàng)選擇題

在人際交流中有3種反饋形式：體語(yǔ)反饋、（）和書(shū)面反饋。

A.思想
B.語(yǔ)言反饋
C.情緒
D.圖片

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單項(xiàng)選擇題

人際傳播的基本技巧包括說(shuō)話的技巧、提問(wèn)的技巧、傾聽(tīng)技巧、觀察技巧和（）。

A.評(píng)估技巧
B.反饋技巧
C.預(yù)測(cè)技巧
D.用語(yǔ)技巧

單項(xiàng)選擇題

人際溝通技巧是指在人際溝通活動(dòng)中為有效地達(dá)到（）目的而采用的語(yǔ)言和非語(yǔ)言的方式方法。

A.整體
B.局部
C.總體
D.預(yù)期

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