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醫(yī)藥商品的包裝是售后服務(wù)的,開(kāi)始,銷售服務(wù)的結(jié)束。
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接待顧客主動(dòng)熱情原則是貫穿于整個(gè)顧客服務(wù)過(guò)程的原則。
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判斷題
營(yíng)業(yè)員在繁忙的情況下,應(yīng)靈活運(yùn)用“四先四后”原則,做到:先易后難,先問(wèn)后繁,先急后緩,先快后慢。
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