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判斷題

受理到騰訊天王卡用戶，一線人員需要根據(jù)“營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”——“活動(dòng)名稱(chēng)”——“寬帶主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”的信息為用戶做寬帶的推薦。

答案：錯(cuò)誤

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6月起V8系統(tǒng)的同屏聚合中已對(duì)符合辦理寬帶的用戶進(jìn)行打標(biāo)，符合條件的用戶在“營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”——“活動(dòng)名稱(chēng)”下有“寬帶主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”一欄。

答案：正確

cBSS用戶要求取消炫鈴，同步通過(guò)cBSS-用戶資料綜合查詢-服務(wù)信息和SP信息兩個(gè)模塊查詢是否有業(yè)務(wù)產(chǎn)品記錄，如有需同步通過(guò)“營(yíng)業(yè)受理-業(yè)務(wù)變更-移網(wǎng)產(chǎn)品/服務(wù)變更和SP查詢/退訂/訂購(gòu)”兩個(gè)模塊操作取消。

答案：正確

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