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多項選擇題
在理財產(chǎn)品銷售過程中，下列屬于防止違規(guī)銷售的關(guān)鍵要點有（）。
A.客戶是否已經(jīng)了解產(chǎn)品的特點及潛在的投資風險
B.須進行錄音錄像的是否對客戶進行錄音錄像
C.所有的銷售憑據(jù)報告、風險評估報告是否由客戶本人親自填寫并簽字確認
D.客戶擬購買的產(chǎn)品風險評級是否與客戶風險承受能力相匹配
E.了解客戶對服務(wù)的滿意度
