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單項(xiàng)選擇題

根據(jù)關(guān)于明確集團(tuán)產(chǎn)品資費(fèi)爭(zhēng)議管理工作要求的通知,對(duì)于客戶發(fā)起的調(diào)賬需求,需提供什么證件?()

A.客戶蓋章證明
B.投訴工單
C.故障工單

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