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多項(xiàng)選擇題

一般情況下，DPAC投訴的責(zé)任經(jīng)銷商是（）

A.購車經(jīng)銷商
B.portal系統(tǒng)中投訴車輛最后一次進(jìn)站的經(jīng)銷商
C.距離用戶最近的經(jīng)銷商
D.用戶指定的經(jīng)銷商

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多項(xiàng)選擇題

可以通過（）判斷下發(fā)投訴是否為DPAC投訴。

A.投訴單號為400*
B.投訴單號為300*
C.投訴類別為TN-缺陷產(chǎn)品管理中心
D.投訴類別為TN-政府機(jī)構(gòu)類

多項(xiàng)選擇題

以下哪種情況DPAC投訴可以申請關(guān)閉（）

A.車輛檢查正常
B.車輛檢查異常且已修復(fù)
C.車輛檢查異常且由于特殊原因無法修復(fù)
D.連續(xù)多日無法聯(lián)系到用戶