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單項選擇題

護士與護士長溝通技巧，哪項是錯誤的（）

A.了解護士長
B.她是護士長，就應(yīng)該永遠正確
C.信守承諾
D.說話簡潔

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單項選擇題

在護患語言交流的過程中，應(yīng)該使用哪些語氣（）

A.命令式的、質(zhì)問式的語氣
B.不耐煩的、埋怨的語氣
C.態(tài)度和藹的、關(guān)切的語氣
D.責(zé)怪和生硬的語氣

單項選擇題

護士與醫(yī)生溝通技巧包括（）

A.保持良好的心理狀態(tài)
B.樹立良好的職業(yè)形象
C.互相尊重和理解
D.以上都對

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