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開(kāi)架銷(xiāo)售接待工作要做到“三個(gè)主動(dòng)”,即:一要主動(dòng)接待;二要主動(dòng)配合。三要主動(dòng)解釋消費(fèi)者的詢問(wèn)、要求和意見(jiàn)。
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判斷題
開(kāi)架銷(xiāo)售接待工作實(shí)行“三定一查”崗位責(zé)任制,三定是定利潤(rùn)、定崗位、定責(zé)任,一查即門(mén)市經(jīng)理(主任)或值勤組長(zhǎng)(主管、領(lǐng)班)要堅(jiān)持帶班巡視,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,不使“三定”流于形式。
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判斷題
開(kāi)架銷(xiāo)售,一般以銷(xiāo)售報(bào)紙、期刊為主,出版物的內(nèi)容以貼近大眾、百姓為主,而且,擺放的形式也便于消費(fèi)者翻閱。
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