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判斷題

賠申請(qǐng)時(shí)被保險(xiǎn)人已身故的，申請(qǐng)資格人為投保人。

答案：錯(cuò)誤

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理賠必須注重時(shí)效性，在合理的期限內(nèi)，盡快審定理賠申請(qǐng)是否為客戶應(yīng)得的保障，避免案件積壓與拖延。

答案：正確

保險(xiǎn)公司在處理理賠案件過程中，要實(shí)事求是進(jìn)行處理，根據(jù)具體情況，正確確定保險(xiǎn)責(zé)任、給付標(biāo)準(zhǔn)、給付金額。

答案：正確

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