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單項選擇題

針對服務對象那些簡單而又平凡的需求而去創(chuàng)造服務價值的做法，屬于服務主張應努力方向中的（）

A.新穎性
B.定制化
C.把事情做好
D.便利性/可用性

你可能感興趣的試題

單項選擇題

公共就業(yè)服務機構旺要為求職者提供幫助指導，又要為用人單位提供福助指導。這說明公共就業(yè)服務機構面臨（）

A.專門化服務需求
B.區(qū)隔化服務需求
C.多元化服務需求
D.多邊服務需求

單項選擇題

在以下項目失敗的四種典型情況中，（）是一種目的性的失敗。

A.未達到目標
B.出現(xiàn)不希望產(chǎn)生的負面效應
C.設計失敗
D.目標不合適