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多項(xiàng)選擇題
《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定，旅行服務(wù)工作的任務(wù)是滿足旅客在旅行中吃、住、行、購、娛等多方面的需求。旅行服務(wù)要向（）的一條龍服務(wù)發(fā)展。
A.多元化
B.多功能
C.多層次
D.個(gè)性化
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