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判斷題

客戶在柜員問詢前，已經(jīng)表達(dá)個(gè)人的業(yè)務(wù)辦理需求或柜員已通過客戶的單據(jù)和其他途徑得知客戶的業(yè)務(wù)辦理需求時(shí)，可不再征詢客戶。

答案： 錯(cuò)誤
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