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單項選擇題

電話訂貨員在回答問題、介紹產(chǎn)品或相關(guān)情況時要快速并且準(zhǔn)確，是屬于有效表達的（）要求。

A.確立“專業(yè)地位”
B.對市場的認識
C.有自信
D.對需求及產(chǎn)品的了解

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