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單項(xiàng)選擇題

在設(shè)計(jì)營銷腳本時(shí)，應(yīng)注意營銷導(dǎo)語、（）、特殊情況處理語言、結(jié)束語的設(shè)計(jì)。

A.開場白
B.問候語
C.訪問語
D.詢問語

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單項(xiàng)選擇題

在撰寫營銷腳本時(shí)，訪問語的設(shè)計(jì)人員要具有（）的意識。

A.角色轉(zhuǎn)換
B.服務(wù)
C.營銷
D.崗位

單項(xiàng)選擇題

在撰寫營銷腳本時(shí)，訪問語的設(shè)計(jì)中下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.結(jié)合企業(yè)的運(yùn)營特點(diǎn)
B.避免設(shè)計(jì)讓客戶不理解的問題
C.減少“專業(yè)術(shù)語”和“生僻詞”的使用
D.訪問語要統(tǒng)一化

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