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判斷題

由于近期全家福定制卡申請量較大，為緩解網(wǎng)點運營壓力，提高網(wǎng)點卡片流動性，總行決定于7月31日（周三）將全家福定制卡保留天數(shù)由申請后60天改為30天，并引導(dǎo)客戶在申請后30天內(nèi)前往網(wǎng)點領(lǐng)卡。

答案：錯誤

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專人憑證箱管理員在每日日終時進行專人憑證箱憑證日結(jié)（操作代碼：2612專人管理憑證箱日結(jié)操作時，系統(tǒng)會自動檢查集中+A9批次狀態(tài)，如存在“卡流狀態(tài)”為“客戶簽收”狀態(tài)，系統(tǒng)在+A5日結(jié)時會進行提示。

答案：正確

為優(yōu)化柜員“憑證日結(jié)”的操作流程，減少憑證業(yè)務(wù)管理中的操作風(fēng)險，總行對憑證日結(jié)業(yè)務(wù)進行了優(yōu)化，增加了“集中制卡卡片入庫”提示功能。

答案：正確