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單項(xiàng)選擇題

數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)中，常見(jiàn)的RFM 分析可用來(lái)了解顧客的購(gòu)買(mǎi)行為，其中的F 是用來(lái)衡量（）。

A.購(gòu)買(mǎi)頻率
B.交易的流暢性
C.購(gòu)買(mǎi)金額
D.最近一次的購(gòu)買(mǎi)日期

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單項(xiàng)選擇題

小明在亞馬遜網(wǎng)絡(luò)書(shū)店購(gòu)買(mǎi)了一本營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的書(shū)籍，兩個(gè)月之后，亞馬遜寄來(lái)一封電子郵件告訴他說(shuō)買(mǎi)了此書(shū)的消費(fèi)者也買(mǎi)了一本新推出的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的書(shū)籍。亞馬遜所進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是（）。

A.被動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)
B.垃圾營(yíng)銷(xiāo)
C.新產(chǎn)品推薦
D.社群營(yíng)銷(xiāo)

單項(xiàng)選擇題

亞馬遜網(wǎng)絡(luò)書(shū)店在小明上次購(gòu)買(mǎi)CD 隨身聽(tīng)三個(gè)月之后，寄來(lái)一封電子郵件邀請(qǐng)他上網(wǎng)填寫(xiě)與分享此次購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)或產(chǎn)品使用心得，并額外贈(zèng)送10元的折扣優(yōu)惠。亞馬遜是在進(jìn)行下列哪一項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)（）？

A.顧客滿意計(jì)劃
B.顧客流失評(píng)估計(jì)劃
C.數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)
D.現(xiàn)金折扣