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單項(xiàng)選擇題

企業(yè)依照顧客的潛在獲利性以及所投射的忠誠(chéng)度區(qū)分4種顧客群。下列哪一顧客群的特征是有高度的潛在獲利且具備忠誠(chéng)度（）？

A.蝴蝶型
B.陌生人型
C.忠實(shí)朋友型
D.戀棧不去型

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單項(xiàng)選擇題

下列哪一項(xiàng)不是非營(yíng)利部門營(yíng)銷的主要方式（）？

A.利用營(yíng)銷來(lái)加強(qiáng)組織形象
B.在電視媒體上做大量宣傳
C.鼓勵(lì)捐贈(zèng)營(yíng)銷來(lái)吸引會(huì)員及捐款者
D.設(shè)計(jì)社會(huì)營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)鼓勵(lì)節(jié)省能源

單項(xiàng)選擇題

迪士尼（Disney）與皮克斯動(dòng)畫（Pixar Pictures）共同分享彼此的資源創(chuàng)造出一種新的組織形式稱為下列哪一項(xiàng)（）？

A.供應(yīng)鏈管理
B.授權(quán)
C.契約式管理
D.戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴

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