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單項(xiàng)選擇題

忠誠(chéng)客戶來(lái)源于重復(fù)購(gòu)買者，重復(fù)購(gòu)買者來(lái)源于（）

A.潛在客戶和目標(biāo)客戶
B.目標(biāo)客戶
C.潛在客戶
D.初次購(gòu)買者

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單項(xiàng)選擇題

對(duì)初次購(gòu)買者的管理策略主要是（）

A.增加廣告
B.購(gòu)買獎(jiǎng)勵(lì)
C.合作伙伴戰(zhàn)略
D.推出新產(chǎn)品

單項(xiàng)選擇題

客戶的價(jià)值來(lái)源主要有自己購(gòu)買、聚客效應(yīng)、信息價(jià)值和（）

A.口碑效應(yīng)
B.多次購(gòu)買
C.習(xí)慣購(gòu)買
D.理性購(gòu)買

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