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單項選擇題

當(dāng)發(fā)生的事件不屬于服務(wù)合同規(guī)定的服務(wù)項目時，現(xiàn)場處置員應(yīng)及時（）。

A.果斷處置
B.離開現(xiàn)場
C.報告服務(wù)中心
D.通知客戶

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單項選擇題

服務(wù)中心將警情信息轉(zhuǎn)發(fā)至公安機關(guān)及合同約定的接收方，通過人工電話轉(zhuǎn)發(fā)的，其轉(zhuǎn)發(fā)時間應(yīng)小于等于（）。

A.4s
B.5s
C.10s
D.20s
E.1min
F.2min

單項選擇題

服務(wù)中心將警情信息轉(zhuǎn)發(fā)至公安機關(guān)及合同約定的接收方，通過PSTN網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)的，其轉(zhuǎn)發(fā)時間應(yīng)小于等于（）。

A.4s
B.5s
C.10s
D.20s
E.1min
F.2min

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