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多項(xiàng)選擇題

影響溝通成功的因素主要有以下幾個(gè)幾種（）

A.感覺(jué)和態(tài)度問(wèn)題
B.信息傳遞環(huán)節(jié)過(guò)多
C.信息傳導(dǎo)錯(cuò)誤
D.缺乏明確目標(biāo)

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多項(xiàng)選擇題

非語(yǔ)言溝通包括（）

A.書面語(yǔ)言
B.身體的接觸
C.相互間的距離和所占的空間
D.表情、姿態(tài)、手勢(shì)、眼神

多項(xiàng)選擇題

我們今天所講的“禮儀”包含的內(nèi)容較廣泛，諸如（）等都屬于此。

A.禮節(jié)
B.禮貌
C.儀表
D.儀式

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