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問答題
【簡答題】什么是網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)？
答案：
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問答題
【簡答題】簡述互聯(lián)網(wǎng)對客戶需求的影響。
答案：
消費(fèi)者個人從消費(fèi)大眾中分離出來；打破地理區(qū)域的常規(guī)劃分；消費(fèi)者的大范圍選擇成為可能；消費(fèi)者的購買更加趨于理性。
