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多項(xiàng)選擇題

當(dāng)收費(fèi)員完成工作，需交班處理：按【交班】鍵下班，如果此時(shí)在下班工班點(diǎn)之前半個(gè)小時(shí)以?xún)?nèi)（默認(rèn)工班偏移時(shí)間為30分鐘），則彈出一對(duì)話框，按（）鍵下班，按（）鍵離崗后系統(tǒng)處于無(wú)人值守狀態(tài)。（）

A.【交班】
B.【確認(rèn)】
C.【取消】
D.【管理】

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多項(xiàng)選擇題

當(dāng)收費(fèi)員返崗重新上班時(shí)，需進(jìn)行返崗操作，以下合規(guī)的有（）。

A.按【確認(rèn)】鍵
B.刷身份卡或輸入收費(fèi)員工號(hào)、密碼；
C.工號(hào)、密碼經(jīng)系統(tǒng)驗(yàn)證正確后，系統(tǒng)處于上班狀態(tài)
D.系統(tǒng)處于無(wú)人值守狀態(tài)。

多項(xiàng)選擇題

當(dāng)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)粵通卡（）或（）時(shí)，收費(fèi)人員應(yīng)及時(shí)向用戶做好解釋?zhuān)_(kāi)具《廣東省高速公路車(chē)道現(xiàn)場(chǎng)處理證明》。（）

A.收取通行費(fèi)
B.重復(fù)扣費(fèi)
C.多扣費(fèi)
D.收費(fèi)后司機(jī)有異議