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判斷題

登錄營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)后，單擊程序操作>>申請(qǐng)登記>>綜合業(yè)務(wù)>>日常類>>修改客戶密碼或電話，進(jìn)入營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)修改客戶密碼或電話受理界面。

答案：錯(cuò)誤

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更改客戶信息受理，是指受理客戶提出修改客戶服務(wù)信息資料的需求的作業(yè)。

答案：正確

由營(yíng)業(yè)班營(yíng)業(yè)員或95598服務(wù)熱線班座席員受理的訂閱/退訂項(xiàng)目維護(hù)，需在兩個(gè)工作日內(nèi)完成。

答案：錯(cuò)誤

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