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判斷題

客戶反映電費(fèi)結(jié)算錯誤，但供電企業(yè)未按時(shí)限更正（退補(bǔ)）屬于紅線問題。

答案：錯誤

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客戶反映供電公司在執(zhí)行電價(jià)過程中給客戶電價(jià)類別執(zhí)行錯誤，且未及時(shí)彌補(bǔ)屬于非紅線問題。

答案：正確

客戶反映供電公司在執(zhí)行電價(jià)過程中未按照當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門批復(fù)的電價(jià)目錄表執(zhí)行電價(jià)，且未及時(shí)更正屬于紅線問題。

答案：正確

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