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判斷題

客戶向供電企業(yè)報(bào)修后，搶修人員聯(lián)系客戶告知停電原因?yàn)榍焚M(fèi)停電屬于紅線問題。

答案：正確

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客戶反映供電公司工作人員，因墊付電費(fèi)，給其做欠費(fèi)停電處理導(dǎo)致客戶不滿屬于紅線問題。

答案：正確

客戶反映供電公司未嚴(yán)格按照停電計(jì)劃停送電，出現(xiàn)提前停電或延后送電問題屬于紅線問題。

答案：錯(cuò)誤