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單項選擇題

你是一個項目經理，在英國的一家大型咨詢公司工作。你目前的項目是通過互聯網改善現有的國際通話服務。以下哪兩種最常見的質量改進工具將用于分析和評估改進現有呼叫服務（）

A.質量審計和檢查
B.PDCA循環(huán)和6Sigma
C.問題解決和面向X的設計
D.質量審計和核對單

你可能感興趣的試題

單項選擇題

項目經理承接一個新項目時已經發(fā)現章程里有些預先分派的成員，但是執(zhí)行過程中發(fā)現這些成員不能滿足或勝任現有工作，項目經理應該怎么做（）

A.將該部分人員從團隊里移除
B.告知發(fā)起人
C.培訓
D.重新招募更能勝任工作的資源

單項選擇題

你是項目經理，部門有一個新員工加入，工作一段時間后，發(fā)現該新員工沒有按照項目規(guī)定的流程進行變更，此時應該（）

A.警告該員工
B.開除該員工
C.通知他的上司
D.讓老員工對其指導培訓

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