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單項(xiàng)選擇題

乘客持過期單程票無法正常進(jìn)站時(shí)，需（）處理。

A.原票收回，刷工作票讓乘客進(jìn)站
B.原票收回，補(bǔ)發(fā)1張福利票，做好登記
C.原票收回，并請(qǐng)乘客重新購票進(jìn)站
D.原票收回，發(fā)售一張路網(wǎng)單程最高票價(jià)車票

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單項(xiàng)選擇題

乘客持無進(jìn)站記錄的單程票無法正常出站，尋求工作人員處理時(shí)，正確的處理方法為（）。

A.按照乘客所述進(jìn)站地點(diǎn)發(fā)售相應(yīng)出站票，乘客出站
B.票卡查詢后，依據(jù)發(fā)售站信息對(duì)單程票補(bǔ)進(jìn)站記錄后，乘客持原票投入閘機(jī)后出站
C.刷工作票讓乘客出站
D.發(fā)售一張0元出站票，乘客出站

單項(xiàng)選擇題

乘客持單程票無法正常出站，經(jīng)查詢該單程票既超時(shí)又超程，正確的處理方式為補(bǔ)交（）。

A.超時(shí)費(fèi)用
B.超程費(fèi)用
C.超時(shí)超程費(fèi)用
D.兩者取較高值

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